ווי אייער געשעפט וואקסט, קענט איר אנטוויקלען א פארשיידענע גרופע פון ארבייטער און קאסטומערס. כאטש פארשיידנקייט בארייכערט אפט דעם ארבעטס-ארט, קענען קולטורעלע אונטערשיידן אין געשעפט אויך ברענגען קאמפליקאציעס. פארשידענע קולטורעלע אונטערשיידן קענען אריינמישן זיך אין פראדוקטיוויטעט אדער פאראורזאכן קאנפליקטן צווישן ארבייטער. סטערעאטיפן און אומוויסנהייט וועגן פארשידענע טראדיציעס און אויפפירונגען קענען פירן צו שטערונגען און די אוממעגלעכקייט פון עטלעכע ארבייטער צו ארבעטן עפעקטיוו אלס א מאַנשאַפֿט אדער צו האַנדלען מיט געשעפטלעכע האַנדלונגען מיט פּאָטענציעלע קאסטומערס אין אנדערע לענדער.
●ערוואַרטונגען פֿון פּערזענלעכן פּלאַץ
קולטורעלע אונטערשיידן אין ביזנעס שליסן איין פארשידענע ערווארטונגען וועגן פערזענלעכן פלאץ און פיזישן קאנטאקט. אסאך אייראפעער און דרום אמעריקאנער קושן א ביזנעס שותף אויף ביידע באקן אין באגריסונג אנשטאט זיך צו שעקלען הענט. כאטש אמעריקאנער פילן זיך מערסט באקוועם אויף א וואנט פון ביזנעס שותפים, האבן אנדערע קולטורן נישט קיין פראבלעם צו שטיין אקסל-צו-אקסל מיט זייערע חברים אדער זיך שטעלן 12 אדער ווייניגער אינטשעס אוועק פון דעם מענטש מיט וועמען זיי רעדן.
עס איז נישט ומגעוויינטלעך פֿאַר פֿרויען־קאָלעגן אין רוסלאַנד צו גיין האַנט אין האַנט, למשל, בשעת די זעלבע נאַטור אין אַנדערע קולטורן קען באַדייטן אַ מער פּערזענלעכע אָדער סעקסועלע באַציִונג.
● הויכער און נידעריגער קאנטעקסט
פֿאַרשידענע קולטורן קאָמוניקירן דורך פֿאַרשידענע לעוועלס פֿון קאָנטעקסט. נידעריק-קאָנטעקסט קולטורן ווי קאַנאַדע, די פֿאַראייניקטע שטאַטן, אויסטראַליע, ניו זילאַנד און רובֿ פֿון אייראָפּע, דאַרפֿן ווייניק אָדער קיין דערקלערונג פֿון באַפֿעלן און בקשות, און בעפֿאָרצוגן צו מאַכן באַשלוסן שנעל. הויך-קאָנטעקסט קולטורן, וואָס אַרייַננעמען רובֿ אַנדערע מזרח און דרום אַמעריקאַנער באַפֿעלקערונגען, דאַרפֿן און ערוואַרטן פֿיל מער דערקלערונג וועגן באַפֿעלן און אינסטרוקציעס. געשעפֿטן וואָס אַרבעטן מיט אַ נידעריק-קאָנטעקסט פֿאָרעם פֿון קאָמוניקאַציע דערקלערן די ספּעציפֿישע זאַכן אין דער מעסעדזש, בשעת יענע פֿון אַ הויך-קאָנטעקסט קאָמוניקאַציע קולטור ערוואַרטן און צושטעלן מער הינטערגרונט מיט זייערע מעסעדזשעס.
●פאַרשידענע באַדייטונגען פון קיוז
מערב און מזרחדיקע סימנים האבן באדייטנד אנדערע באדייטונגען אין ביזנעס. דאס ווארט "יא", למשל, מיינט געווענליך הסכמה אין מערבדיקע קולטורן. אבער אין מזרחדיקע און הויך-קאנטעקסט קולטורן, מיינט דאס ווארט "יא" אפט אז די פארטיי פארשטייט די מעסעדזש, נישט אוודאי אז ער איז מסכים דערמיט. א האנט-דרוק אין געוויסע קולטורן איז אזוי אייזערנער ווי אן אמעריקאנער קאנטראקט. א פעריאד פון שטילקייט בעת פארהאנדלונגען מיט אן מזרחדיקן ביזנעס שותף קען באדייטן אומצופרידנקייט מיט אייער פארשלאג. כאטש אפענע אפנקייט קען זיין געוואונטשן אין מערבדיקע קולטורן, לייגן מזרחדיקע קולטורן אפט מער ווערט אויף ראטעווען דאס פנים און אויסמיידן אומרעספּעקטפולע רעאקציעס.
●די וויכטיקייט פון באַציִונגען
כאָטש מערב וועלט קולטורן דערקלערן אַז זיי שעצן פֿאַרקויף און געשעפֿט פּראַקטיקעס באַזירט אויף באַציִונגען, אין הויך-קאָנטעקסט קולטורן באַשטייט אַ באַציִונג פֿון לאַנגיעריקע משפּחה פֿאַרבינדונגען אָדער דירעקטע רעפֿעראַלס פֿון נאָענטע פֿרײַנד. משפטים געמאַכט אין געשעפֿט ווערן אָפֿט געמאַכט באַזירט אויף משפּחה פֿאַרבינדונגען, קלאַס און סטאַטוס אין באַציִונג-אָריענטירטע קולטורן, בשעת הערשן-אָריענטירטע קולטורן גלויבן אַז יעדער אין געשעפֿט פֿאַרדינט אַ גלייכע געלעגנהייט צו מאַכן זייער פאַל. משפטים ווערן געמאַכט אויף אוניווערסאַלע קוואַליטעטן פֿון יושר, ערלעכקייט און באַקומען די בעסטע אָפּמאַך, אַנשטאָט אויף פֿאָרמעלע הקדמות און הינטערגרונט טשעקס.
●קולטיווירן קולטורעל פארשטאנד
פֿאַרשטיין קולטורעלע פֿאַרשיידנקייט אין געשעפֿט איז וויכטיק צו אינטעראַקטירן מיט מענטשן פֿון פֿאַרשידענע קולטורן און בשעת פֿאַרמייַדן פּראָבלעמאַטישע פּראָבלעמען. אויב איר ווייסט אַז איר וועט פֿאַרהאַנדלען מיט פֿרעמדע געשעפֿטסלייט, למשל, שטודירט פֿריִער ווי זייער אופֿן פֿון טאָן געשעפֿט איז אַנדערש פֿון אייער אייגענער. איר וועט געפֿינען אַז פֿיל מזרחדיקע קולטורן האָבן ליב און ערוואַרטן צו האָבן לאַנגע אינפֿאָרמאַטיווע סעסיעס איידער די פֿאַרהאַנדלונגען אָנהייבן.
זייט נישט איבערראשט אויב קאלעגן און קאסטומערס אין די פאראייניגטע קעניגרייך און אינדאנעזיע זענען מער צוריקגעהאלטן מיט זייערע רעאקציעס און באהאלטן זייערע געפילן. יענע אין פראנקרייך און איטאליע, ווי די פאראייניגטע שטאטן, זענען מער איבערגעטריבן און האבן נישט מורא צו ווייזן זייערע געפילן.
זייט זיכער אויך אז אייערע שטאב מיטגלידער פארשטייען אז קולטורעלע אונטערשיידן זענען וויכטיג אין ביזנעס און קענען לייכט ווערן מיספארשטאנען דורך ביידע צדדים. העכער אלעם, ווען איר טרעפט אומגעריכטע אויפפירונג, פרובירט נישט צו שנעל צו מאכן מסקנות. איינער וואס שיינט נישט אימפרעסירט מיט אייערע געדאנקען קען טאקע זיין פון א קולטור וואו געפילן ווערן נישט גרינג אויסגעדריקט. מעגלעכע קולטורעלע שטערונגען אין ביזנעס קען מען פארמיידן פשוט דורך פארשטיין די ווירקונג פון קולטור אויף די ביזנעס סביבה.
פּאָסט צייט: 27סטן יוני 2022

